**【住宅プロテクト】水道修理・水回りのQ&A**

蛇口の水漏れ（板橋区・北区・練馬区・杉並区・西東京市・東久留米市・武蔵野市・小金井市・小平市）**
Q: 蛇口からポタポタ水が漏れる！自分で直せる？
A: パッキン劣化が原因なら交換で直ることも。しかし、原因特定や確実な修理はプロにお任せください。

**２．トイレの詰まり
（練馬区・杉並区・西東京市など）**
Q: トイレが詰まって水が流れない！
どうすれば？
A: ラバーカップを試して。それでもダメなら、無理せず住宅プロテクトへ！

**３．給湯器の水漏れ
（北区・板橋区など）**
Q: 給湯器から水が漏れている！危険？
A: まず給水バルブを閉めてください。緊急時も7-19時、年中無休で対応します。

**４．排水溝の詰まり
（杉並区・武蔵野市など）**
Q: キッチンの排水が詰まって流れが悪い！
A: お湯を流す、市販のパイプクリーナーを試す。改善しない場合は、油汚れや異物の可能性。

**５．水道料金の異常
（西東京市・小平市など）**
Q: 今月、水道料金が急に上がった！
A: 家全体のどこかで水漏れしている可能性が。メーターをチェック！

**６．ウォシュレットの水漏れ
（練馬区・小金井市など）**
Q: ウォシュレットから水漏れしている…
A: 給水ホースの接続部分や、本体からの漏れも。一度点検させてください。

**７．シャワーの水圧低下
（武蔵野市・板橋区など）**
Q: シャワーの水圧が弱い気がする…
A: シャワーヘッドの詰まり、元栓の開度、給湯器の不具合などが考えられます。

**８．シンク下の水漏れ
（小平市・北区など）**
Q: シンクの下から水が漏れている！
A: 配管の接続不良、劣化、破損の可能性。早めの修理が必要です。

**９．屋外配管の凍結
（東久留米市・西東京市など）**
Q: 冬場、水道管が凍って水が
出なくなった！
A: 自然解凍を待つか、タオルで包んでぬるま湯を。無理な加温は破損を招きます。

**１０．洗濯機給水ホースの水漏れ
（練馬区・杉並区など）**
Q: 洗濯機に繋がるホースから水漏れ！
A: ホースの劣化や、接続部分の緩みが原因。万が一の備えも重要です。

**１１．浴槽にお湯が溜まらない
（板橋区・小金井市など）**
Q: 浴槽にお湯が溜まらなくなった…
A: 給湯器本体の不具合、浴槽の排水栓の不具合などが考えられます。

**１２．水道管からの異臭
（北区・小平市など）**
Q: 水道水から変な臭いがする！
A: 藻や細菌の繁殖、配管の腐食などが原因で、健康被害にも繋がる可能性。

**１３．散水栓の水漏れ
（杉並区・東久留米市など）**
Q: 屋外の散水栓から水が漏れている！
A: 散水栓本体の劣化や、内部部品の劣化などが考えられます。

**１４．トイレのレバー不具合
（武蔵野市・西東京市など）**
Q: トイレのレバーが壊れて水が流せない！
A: 内部のフラッパーや鎖などの部品破損。交換で対応可能です。

**１５．壁内からの水漏れ音
（練馬区・板橋区など）**
Q: 壁の中から水が漏れるような音がする…
A: 重大な水漏れのサイン！すぐに専門家による調査が必要です。

**１６．浴室の換気扇不調
（小金井市・北区など）**
Q: 浴室の換気扇が動かない、異音がする！
A: 湿気による故障やモーターの寿命が考えられます。安全のため、早めの点検を。

**１７．雨樋からの水漏れ
（杉並区・東久留米市など）**
Q: 雨樋から雨水が溢れている！
A: 詰まりや破損が原因。台風シーズン前などに点検をおすすめします。

**１８．洗面台下の配管からの水漏れ
（小平市・武蔵野市など）**
Q: 洗面台の下が濡れている！
A: 排水トラップの緩みや、排水管のひび割れが考えられます。

**１９．食器洗い乾燥機の水漏れ
（西東京市・練馬区など）**
Q: 食洗機から水漏れ！
A: ホースの破損や接続部の緩みが原因。定期的なチェックが大切です。

**２０．浄水器の水漏れ
（板橋区・小金井市など）**
Q: 浄水器本体や接続部から水漏れ！
A: フィルターカートリッジの取り付け不良や、Oリングの劣化などが考えられます。

**２１．床暖房の不具合
（北区・杉並区など）**
Q: 給湯器の床暖房が温まらない、
水漏れの気配がある…
A: 凍結や配管の破損、給湯器の故障など、専門的な知識が必要です。

**２２．井戸ポンプの故障
（東久留米市・小平市など）**
Q: 井戸ポンプから水が出なくなった！
A: ポンプ本体の故障、配管の詰まり、断水などの原因が考えられます。

**２３．緊急時の断水（全エリア）**
Q: 家全体が急に断水！どうしたら？
A: 他の家も同様か確認。水道局の断水情報、または水道管の破損が考えられます。

**２４．水道管のサビ
（練馬区・武蔵野市など）**
Q: 赤茶色の水が出る…水道管が
サビている？
A: 古い水道管ではよくあること。長期的な対策が必要な場合も。

**２５．水質検査（全エリア）**
Q: 水道水の臭いや味がおかしい気がする…
A: 水質検査で原因を特定。飲料水としての安全を確認することも大切です。

**２６．配管の詰まりによる悪臭
（板橋区・西東京市など）**
Q: 排水溝から、嫌な臭いが上がってくる…
A: 排水トラップの機能低下や、配管内部の汚れが原因。清掃で改善することも。

**２７．凍結防止対策
（全エリア、特に冬場）**
Q: 冬場の凍結が心配。予防策は？
A: 水道管に保温材を巻く、水道管用のヒーターを巻く、少量の水を流し続けるなどの方法があります。

**２８．給水ポンプの異音
（小金井市・北区など）**
Q: 家の水圧を保つポンプから、
異音がする！
A: ポンプ内部の部品摩耗や経年劣化、
設置不良などが考えられます。

**２９．水道メーターの不具合
（全エリア）**
Q: 水道メーターの表示がおかしい
気がする…
A: メーター自体の故障や、配管からの微細な水漏れが原因の可能性も。

**３０．リフォーム時の配管工事
（全エリア）**
Q: 水回りのリフォームを考えている。
配管も大丈夫？
A: 新しい設備に合わせ、配管の移設や増設が必要な場合も。専門家に
ご相談ください。

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杉並区、西東京市、東久留米市
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